Datenschutz
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen:
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Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
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Datenschutzgesetz (DSG) Liechtenstein
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weiteren anwendbaren EU- und EWR-Rechtsvorschriften.
Diese Datenschutzerklärung informiert über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unserer Coaching- und Beratungsdienstleistungen.
2. Verantwortlicher
Younivers GmbH
Schaanstrasse / Standort 9488 Schellenberg
Liechtenstein
E-Mail: office@younivers.li
Web: https://www.younivers.li
Verantwortlich für den Datenschutz:
Daniel Studer (Geschäftsführer)
3. Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:
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Bearbeitung von Anfragen (Kontaktformulare, E-Mail, Funnel-Formulare)
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Terminbuchungen und Videocalls (Appointlet/Calendly, Zoom)
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Durchführung von Coachings und Beratungen
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Versand von Newslettern (Mailchimp)
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Zahlungsabwicklung (Stripe, PayPal, Digistore24)
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Webanalyse, Reichweitenmessung & Marketing (Google Analytics 4, Meta Pixel, Google Ads, Facebook Ads)
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Sicherheit und technische Administration unserer Website
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich:
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wenn dies für den Zweck notwendig ist,
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wenn Sie eingewilligt haben,
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oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
4. Kontaktformulare & Funnel-Elemente
Wenn Sie über ein Kontaktformular, ein Funnel-Tool oder per E-Mail mit uns in Verbindung treten, speichern wir folgende Daten:
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Name
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer (falls angegeben)
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Inhalt Ihrer Nachricht
Diese Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen verarbeitet.
Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt keine Weitergabe an Dritte.
5. Terminbuchung (z. B. Appointlet, Calendly)
Für Terminvereinbarungen nutzen wir Online-Tools von Drittanbietern.
Dabei werden folgende Daten verarbeitet:
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Name
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E-Mail
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ggf. Telefonnummer
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ausgewählter Termin
Daten werden zum Zweck der Terminabwicklung gespeichert.
Serverspeicherungen können bei Drittanbietern außerhalb des EWR stattfinden (z. B. USA).
Wir achten auf DSGVO-konforme Auftragsverarbeitungsverträge.
6. Videokonferenzen (Zoom)
Für Online-Coachings verwenden wir Zoom Video Communications, Inc.
Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:
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Name und E-Mail
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IP-Adresse
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Kommunikationsinhalte (Audio/Video)
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Gerätedaten
Zoom kann Daten in Drittländer übermitteln.
Wir haben entsprechende DSGVO-Standardvertragsklauseln und Privacy-Framework-Regelungen berücksichtigt.
7. Newsletter
Für den Newsletterversand verwenden wir Mailchimp (Intuit Inc.).
Dabei werden folgende Daten verarbeitet:
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Name
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E-Mail-Adresse
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Nutzungsstatistiken (Öffnungsrate, Klickverhalten)
Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter abmelden.
Die Datenverarbeitung basiert auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
8. Zahlungsanbieter
Wir arbeiten mit folgenden Zahlungsdienstleistern:
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Stripe Payments Europe / Stripe Inc.
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PayPal (Europe) S.à r.l. oder PayPal Inc.
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Digistore24 GmbH (Deutschland)
Diese Anbieter verarbeiten u. a.:
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Name
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Rechnungsadresse
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Zahlungsinformationen
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Kaufhistorie
Einige Anbieter befinden sich in Ländern außerhalb des EWR.
Es gelten die dortigen Garantie- und Datenschutzbestimmungen.
9. Analyse- und Tracking-Tools
Google Analytics 4 (GA4)
Wir nutzen GA4 zur anonymisierten Reichweitenanalyse.
Ihre IP-Adresse wird anonymisiert.
Daten werden auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet (Cookie-Banner).
Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Wir verwenden das Meta Pixel zu:
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Conversion-Messung
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Zielgruppenbildung
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Retargeting
Die Datenverarbeitung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Google Ads & Facebook Ads
Zu Werbezwecken können Conversions und Ereignisse gemessen werden, sofern Sie zugestimmt haben.
Sie können Tracking jederzeit über die Cookie-Einstellungen deaktivieren.
10. Datenübertragung in Drittstaaten
Einige von uns eingesetzte Anbieter (z. B. Zoom, Mailchimp, Stripe) verarbeiten Daten in den USA oder anderen Drittländern.
Wir achten auf:
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EU-Standardvertragsklauseln
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Anbieter mit EU–U.S. Data Privacy Framework (falls vorhanden)
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angemessene vertragliche und technische Schutzmaßnahmen
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies notwendig ist:
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Anfragen: bis zur Erledigung + 6 Monate
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Rechnungs- & Buchhaltungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht Liechtenstein & Österreich)
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Newsletterdaten: bis zum Widerruf
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Vertragsdaten: bis zum Ende gesetzlicher Fristen
12. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
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Auskunft (Art. 15 DSGVO)
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Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
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Löschung (Art. 17 DSGVO)
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Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
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Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
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Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
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Widerruf erteilter Einwilligungen
Ihre Anfrage richten Sie bitte an:
13. Aufsichtsbehörde
Für Liechtenstein:
Datenschutzstelle Liechtenstein
Städtle 38
9490 Vaduz
Web: https://www.datenschutzstelle.li