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AGB – Younivers GmbH (Liechtenstein)

Younivers GmbH – Coaching & persönliche Entwicklung
Standort: 9488 Schellenberg, Liechtenstein
Geschäftsführer: Daniel Studer

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Lieferungen der
Younivers GmbH, 9488 Schellenberg, Liechtenstein (im Folgenden: „Anbieter“),
gegenüber Verbraucher:innen und Unternehmer:innen.

Abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, außer der Anbieter stimmt ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter erbringt Coaching-Dienstleistungen (unter Supervision), Beratung sowie den Handel mit Waren und digitalen Produkten.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung oder elektronische Annahme (z. B. E-Mail, Online-Buchungssystem) zustande.

4. Leistungen & Durchführung

  1. Coaching erfolgt persönlich in der Praxis, telefonisch oder online (z. B. via Zoom).

  2. Der Anbieter führt keine medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung durch.

  3. Klient:innen tragen die volle Verantwortung für ihre eigenen Entscheidungen und Ergebnisse.

5. Preise & Zahlungsbedingungen

  1. Preise verstehen sich – sofern nicht anders angegeben – inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer Liechtenstein.

  2. Zahlungen sind sofort nach Rechnungsstellung fällig.

  3. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen Liechtensteins.

6. Widerrufsrecht (nur B2C)

Für Verbraucher:innen mit Wohnsitz im EWR bzw. Schweiz gelten die gesetzlichen Rücktritts- und Widerrufsrechte.

  1. Verbraucher:innen haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten (gemäß liechtensteinischem Konsumentenschutzrecht).

  2. Der Widerruf ist per E-Mail an office@younivers.li zu richten.

  3. Ausnahmen vom Widerruf:

    • Beginn der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist auf ausdrücklichen Wunsch → Widerruf erlischt.

    • Digitale Inhalte → Widerruf erlischt mit Beginn des Downloads/Streams.

    • Bei stationär gekauften Waren gelten die Bestimmungen des liechtensteinischen Konsumentenschutzes.

    • Bei Inanspruchnahme einer Herstellergarantie erfolgt Abwicklung direkt über den Hersteller.

7. Rückgaberecht für Produkte

  1. Es gilt ausschließlich das gesetzliche Widerrufsrecht.

  2. Rückgaben nur möglich, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt und originalverpackt ist.

  3. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen:

    • personalisierte oder kundenspezifisch gefertigte Waren

    • geöffnete versiegelte Hygiene-/Gesundheitsprodukte

  4. Rücksendekosten trägt die Kund:in, außer bei Falschlieferung oder Defekt.

  5. Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Prüfung.

  6. Kund:innen haften für Wertminderung der Ware, wenn sie über die Prüfung der Beschaffenheit hinaus benutzt wurde.

8. Stornobedingungen Coaching & Beratung

  1. Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei storniert werden.

  2. Spätere Absage oder Nichterscheinen → volles Honorar.

  3. Ein Abbruch während der Sitzung berechtigt nicht zur Rückerstattung.

9. Lieferung von Waren & digitalen Inhalten

  1. Lieferzeiten werden im Bestellprozess angegeben.

  2. Digitale Inhalte stehen nach Zahlungseingang zum Download bereit.

  3. Gefahrübergang:

    • B2C: bei Übergabe an Verbraucher:in

    • B2B: bei Übergabe an Versanddienstleister

10. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung auf www.younivers.li/datenschutz nach DSG Liechtenstein und DSGVO.

11. Haftung

  1. Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

  2. Keine Haftung für Handlungen oder Entscheidungen, die Klient:innen aus Coaching ableiten.

  3. Coaching ersetzt keine ärztliche, psychologische, therapeutische oder rechtliche Beratung.

12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

  1. Es gilt Liechtensteiner Recht.

  2. B2C: Gerichtsstand am Wohnsitz des/der Verbraucher:in.

  3. B2B: ausschließlicher Gerichtsstand ist Vaduz, Liechtenstein.

13. Besonderheiten für Unternehmer:innen (B2B)

  1. Kein Widerrufsrecht.

  2. Gewährleistungsfrist: 12 Monate.

  3. Gefahrübergang bei Übergabe an Versanddienstleister.

  4. Preise netto zzgl. MwSt.

  5. Gerichtsstand: Vaduz.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

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